Вебинар — это слово-неологизм.

Вебинар означает особый тип веб-конференций. Связь, как правило, односторонняя — со стороны говорящего, и взаимодействие со слушателями ограничено, например как в вебкастах.

Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.

Коучинг (англ. Coaching) — инструмент личностного и профессионального развития, формирование которого началось в 70-х годах XX века. Истоки коучинга лежат в спортивном тренерстве, позитивной, когнитивной и организационной психологии, в представлениях об осознанной жизни и возможностях постоянного и целенаправленного развития человека.



Rambler's Top100

«Конфликты: разжигать или гасить» — запись вебинара кандидата психологических наук Александры Козловой на сайте E-xecutive

Заветной целью многих руководителей является создание «безоблачных» компаний, в которых не будет места для конфликтов и выяснений отношений между сотрудниками. Однако, как отмечает кандидат психологических наук, преподаватель Высшей школы менеджмента ГУ ВШЭ (Москва) Александра Козлова, тематический вебинар которой прошел на сайте E-xecutive, определенная степень конфликтности в организации все же должна быть. Если конфликтность высока, то ее избытки надо гасить, если чересчур низкая – стимулировать. При этом руководитель может либо влиять на ход конфликта, либо идти у него на поводу, то есть занимать активную или пассивную позицию. Принимать решения о целесообразности конфликта следует исходя, прежде всего, из того, насколько он влияет на эффективность работы компании.

Как управлять конфликтом? Александра Козлова обращает внимание на три основных аспекта. Необходимо:

  • Предвидеть и готовиться, чтобы конфликт не стал неожиданностью.
  • Учитывать вероятность возникновения конфликтов при планировании изменений и коммуникаций.
  • Анализировать конфликт с точки зрения его причин. Ответить себе на вопрос — для чего я иду на конфликт?

Видеозапись вебинара «Конфликты: разжигать или гасить» в свободном доступе — на сайте E-xecutive.

1 комментарий к «Конфликты: разжигать или гасить» — запись вебинара кандидата психологических наук Александры Козловой на сайте E-xecutive

Комментировать

 

 

 

Вы можете использовать эти HTML команды

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*
Чтобы убедиться, что вы человек (а не спам-бот), введите слово, написанное на картинке.
Антиспам-картинка

www.000webhost.com